!お買い物の前にお読みください

れんだんの作品は、注文制作による手作り品など、万一の場合の再発送が困難なものが多いため、
原則として手渡し可能な方法でお送りしています。
なるべく安全に、かつ安い方法でお届けするため、ショッピングカートで表示される送料とは異なる場合があります。
正確な送料は、作家からの確認メールでお伝えしますので、そちらでご確認ください。

(ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください)
*携帯メールアドレスやフリーメールアドレスからご注文の場合、受信拒否設定等でメールが届かないことがあります。ご注文後、1週間たっても確認メールが届かない場合はこちらまでご連絡ください。

お支払い方法 … 代金引換、銀行振込、郵便振替 からお選びください。

  • 代金引換の場合 … 定型外郵便(またはゆうパック)での発送となります。商品到着時に商品と送料、代引きにかかる手数料390円を合わせた料金をお支払いください(クレジットカードは使用できません)。

  • 銀行振込の場合 … 商品と送料を合わせた代金を指定口座(※楽天銀行ほか)にお振込みください。ご入金の確認ができましたら、商品を発送させていただきます。なお、他銀行からお振込みの場合は、振り込みにかかる手数料はご負担ください。

  • 郵便振替の場合 … 商品と送料を合わせた代金を、指定日(特に指定がない場合はご注文から7日以内)までに郵便局にある青色の払込用紙でお振込みください。ご入金の確認ができましたら(ご入金から3-4日かかります)、商品を発送させていただきます。なお、振込みにかかる手数料(ATMの場合80円〜)はご負担ください。
    指定日までにご入金がなく、ご連絡もない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。

    ※楽天銀行、ゆうちょ銀行など。くわしくは各作家までお問い合わせください。

    発送方法 … お支払い方法、商品の大きさ(梱包含む)によって異なります。送料のめやす

  • 代金引換の場合… 定型外郵便またはゆうパック
    *送料のほかに代引にかかる手数料390円がかかります。
    *配達日時のご指定がある場合はゆうパックになります(定型外の場合、ご不在時の再配達の指定はできます。その際は郵便局にお問い合わせください)
    *宅急便での代引はできません。
    *発送は東京都または神奈川県からになります。

  • 前払い(郵便振替、銀行振込)の場合… ゆうパック
    *商品によってはレターパックでお送りする場合があります( Tシャツ1〜2枚など)。
    *配達日時のご指定がある場合はゆうパックになります。
    *発送は東京都または神奈川県からになります。
    *前払いの場合は、宅急便での発送も可能です。ご希望の方は備考欄にお書き添えください(配送会社に準じた送料になります)。


    ■お買い物の流れ

    1. ショッピングカートよりご注文ください。

    • ご希望の商品が見つかりましたら、商品名の下の"カートに入れる"をクリックし、フォームに必要事項をご記入の上、ご注文ください。ご注文確認のメールが自動配信されます。
    • rendan@gr.holy.jp に直接メールでご注文いただいてもけっこうです。

    2. 作家より「確認メール」を差し上げます。

    • 商品の在庫の有無、送料などを加えた料金、振り込みをご希望の場合は振込先、発送予定日などをお知らせします。
      ※ご注文後、1週間たっても「確認メール」が届かない場合は、こちらまでご連絡ください。

    3. 代引の場合 … 内容を確認の上、返信してください。

    • メールの内容をご確認の上、ご了解いただけましたら、メールを返信してください。
      内容に間違い、ご不明な点、お届け先の変更やお届けご希望日がある場合は、その旨をご返信ください。
      ご了解のメールをいただいた時点で、ご注文の確定となります。

      振込・振替の場合 … 期日までにお振込ください。

    • メールの内容をご確認の上、内容に間違いない場合、期日までに指定の口座にお振込ください。なお、お振込にかかる手数料はご負担ください。
      期日までにお振込がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。内容に間違い、ご不明な点、お届け先の変更やお届けご希望日がある場合は、その旨をご返信ください。

      こちらでご入金の確認(郵便振替の場合、ご入金から3-4日かかります)ができましたら、発送させていただきます。

    4. 商品を発送し、発送メールを差し上げます。
      代引の場合は、商品と引換に代金をお支払いください。

    ■ご注意!


    • れんだんの商品は基本的に一点一点手作りのため、モニタ上の見本とは多少異なる場合があります。
    • ご注文の商品の料金のほかに、送料、代引の場合は代引手数料がかかります。振り込みにかかる費用はご負担ください。
    • ご了解のメールをいただいた後の商品の変更、追加、キャンセルは原則的にお断りいたします。
    • お客様のご都合で商品をお受け取りいただけなかった場合の往復の送料、返品手続の手数料等はお客様ご負担となります。ご不在時の郵便局での保管期間は1週間程度ですので、旅行などで長期ご不在のご予定がある方はご注意ください。
    • 万が一不良品等ございましたら、商品到着後7日以内にrendan@gr.holy.jpまでご連絡ください。
      なお、注文間違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品、交換等にかかる料金はお客さまのご負担とさせていただきます。
    • その他、ご不明な点などございましたら、rendan@gr.holy.jpまでご連絡ください。